(德國藥局標示如圖）
眾所周知，德國的醫療體系非常完善，幾乎所有人都能享有高品質的醫療服務。
但這樣的保障也有代價——高額的醫療保險費與略顯低效的就診流程（等待時間天長地久！！）。
從某種角度來看，其實你是「提前花錢看病」：每月繳的保費，換來生病時不用再額外付費的安心。
以下內容主要介紹公保（gesetzliche Krankenversicherung）的情況，私保（private Versicherung）不在本次討論範圍喔。
一、保險怎麼來？
如果在德國工作，公司會自動為你投保公立醫療保險，保費直接從每月薪水中扣除，且家屬通常也能一併被保上。若你是學生，則需要自行購買公立保險（Krankenversicherung）。
二、先找好你的家庭醫生（Hausarzt）
在德國，看病前的第一步是先找家庭醫生（Hausarzt）。
這非常重要，因為大部分醫療流程都要經由家庭醫生轉介。
建議抵達居住地後，就在 Google Maps 搜尋「Hausarztpraxis」並挑選幾家評價較好的診所打電話詢問是否能成為你的家庭醫師。
＊要注意的是，每位醫師都有病人名額限制，可能需要多試幾家才找到願意接收新病人的。
若你德語尚未流利，也可以先問清楚是否能以英語溝通。
帶著健保卡（Versicherungskarte）及身份證件（Personalausweis 或護照）前往診所登記，確認之後記下聯絡方式與地址。
三、生病時怎麼看診？
若只是感冒、慢性病或一般小病，直接聯繫你的家庭醫生即可。
記得先確認診所開門時間（多數診所並非每天營業）。
看診時帶上健保卡與身份證件，醫生會問診、檢查並開立診斷與處方。
如果需要休假，他會問你想請幾天病假，並開立病假條（Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung），需將此文件提交給公司。
拿到處方後，可前往任何一家藥局（Apotheke）領藥。現在許多診所會將處方資訊直接輸入健保卡，只需將卡片交給藥局人員即可領取。
四、需要看專科醫師怎麼辦？
若家庭醫生判斷你的病情需要進一步治療，會開立一張轉診單（Überweisung）。
你可憑轉診單聯繫相關專科醫師（例如內科、皮膚科、骨科等），多數情況需事先電話預約。 由於德國醫療體系繁忙，預約等待時間可能較長，要有心理準備。
五、遇到急症怎麼辦？
若出現突發狀況，例如骨折、呼吸困難、嚴重過敏等，請立刻：
搜尋附近的醫院（Krankenhaus）急診部，或撥打 112 急救電話求助。
記得攜帶健保卡與身份證件。
⚠️ 若非緊急情況請勿隨意叫救護車，因為某些情況下保險不會報銷，可能需自行負擔費用。
就醫相關德語單字及句型
das Kranknhaus 醫院
die Apotheke 診所
der Arzt 醫生
der Patient 病患
die Krankenversicherungskarte 健保卡
Bringen Sie mich ins Krankenhaus, bitte.
請帶我去醫院。
Rufen Sie den Krankenwagen, bitte.
請幫我叫救護車。
Ich fühle mich nicht wohl.
我覺得不太舒服
Ich habe mich leicht / stark erkältet.
我有點／嚴重感冒了。
Ich habe Fieber.
我發燒了。
Mir ist übel.
我覺得噁心／想吐。
Ich habe Husten.
我有咳嗽
Ich habe Schnupfen.
我流鼻涕
Ich habe Durchfall.
我拉肚子
Ich kann nicht gut schlafen.
我睡不好。
Ich fühle mich schlapp.
我覺得虛弱／沒力氣。
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